Blijf in beeld tussen je klussen door
Nieuwsbriefsoftware voor kleine bedrijven: aanmeldingen en e-mails in één tool.
Waarom vergeten klanten je tussen twee klussen?
Vorig voorjaar deed je prima werk, en in de herfst zijn ze je naam kwijt. Je wilt contact houden, maar hun gegevens staan verspreid over een formulierinbox, een spreadsheet en een nieuwsbriefapp. Dus de volgende klus gaat naar wie als eerste van zich liet horen.
Wat er verandert met Friendly8
Aanmeldingen in je CRM
Elke aanmelding via je website maakt een contactpersoon aan, of vult de lege velden van een bestaande.
Verstuurd vanaf je eigen e-mail
Hij gaat de deur uit vanaf je eigen e-mailadres, hetzelfde als voor je offertes. Antwoorden komen dus direct bij jou binnen.
Alleen mensen die ja zeiden
Nieuwsbrieven gaan alleen naar contactpersonen met toestemming voor marketing, en elke e-mail heeft een afmeldlink.
Hoe werkt de nieuwsbriefsoftware van Friendly8?
Friendly8 is nieuwsbriefsoftware voor kleine dienstverleners: een aanmeldformulier op je website zet elke aanmelding in je CRM, en je verstuurt de nieuwsbrief vanuit dezelfde tool, zonder aparte e-mailapp.
1. Zet een aanmeldformulier op je website
Open in Marketing8 "Forms" en voeg "First name", "Last name" en "Email" toe met één klik per veld. Plak de embedcode op je website of deel de link naar het formulier.
2. Voeg een vinkje voor de nieuwsbrief toe
Zet een vinkje "Ja, stuur mij de nieuwsbrief" op je formulier. Wie het aanvinkt, is klaar voor je nieuwsbrief. Wie het niet aanvinkt, krijgt hem niet. Wie zich afmeldt, wordt automatisch weer uitgezet.
3. Schrijf je nieuwsbrief
Bouw de e-mail op uit blokken met tekst, kop, afbeelding en knop. Zet de voornaam van elke klant erin met "Insert field".
4. Verstuur hem vanaf je eigen e-mail
Kies je eigen Gmail- of Microsoft 365-mailbox en stuur eerst een test naar jezelf. Verstuur hem daarna meteen of plan hem in. Antwoorden komen direct bij jou binnen.
5. Zie wie opende en klikte
Het campagnerapport laat zien hoeveel mensen openden, klikten en zich afmeldden. De lijst toont het per persoon, zodat je weet wie je moet nabellen.
Laat lezers vragen of je ze terugbelt
Voorbeeld: een aanbod voor een cv-ketelcontrole in je winternieuwsbrief.
Voeg een "Call-me-back"-knop toe
Voeg het blok toe aan je e-mail en typ waar het over gaat, zoals "cv-ketelcontrole". Lezers zien een knop "Yes, call me back".
Je lezer bevestigt met één tik
Ze tikken op de knop en bevestigen op een korte pagina. Alleen als je nog geen telefoonnummer van ze hebt, wordt erom gevraagd.
Je krijgt een beltaak voor de volgende werkdag
De taak gaat naar de eigenaar van de klant, of anders naar jou als afzender, met een melding. Het verzoek staat ook op hun tijdlijn, en alleen bevestigde verzoeken worden een taak.
Zo werkt het
Bekijk een aanmeldformulier, een nieuwsbrief met een "Call-me-back"-knop en de rapportage met de terugbelverzoeken.
In 3 stappen aan de slag
- Meld je gratis aan op app.friendly8.com
- Maak een aanmeldformulier en zet het op je website
- Schrijf je eerste nieuwsbrief en stuur hem naar iedereen die ja zei
Vragen over nieuwsbrieven in Friendly8
Wat is de beste nieuwsbriefsoftware voor een klein bedrijf?
Voor een kleine dienstverlener is de beste nieuwsbriefsoftware er een die je klanten al kent. In Friendly8 zet het aanmeldformulier op je website mensen in je CRM, en verstuur je de nieuwsbrief vanuit dezelfde tool. Formulieren en e-mailcampagnes zitten in elk abonnement, ook in het gratis abonnement tot 100 contactpersonen. Betaalde abonnementen beginnen bij €19 per gebruiker per maand.
Kan een websiteformulier automatisch contactpersonen in mijn CRM zetten?
Ja. Een Friendly8-formulier maakt voor elk nieuw e-mailadres een contactpersoon aan, of vult de lege velden van een contactpersoon die je al hebt. Gegevens die je zelf hebt ingevuld, worden nooit overschreven. Je kunt het formulier op elke website plaatsen of de link ervan delen.
Heb ik Mailchimp nog nodig voor mijn nieuwsbrief?
Voor een eenvoudige nieuwsbrief aan je eigen klanten niet: je schrijft, plant en verstuurt hem in Friendly8. Hij gaat de deur uit vanaf je eigen Gmail- of Microsoft 365-account, met een afmeldlink in elke e-mail. Vanuit Gmail verstuur je tot ongeveer 400 e-mails per dag, vanuit Microsoft 365 tot 2.000. Grotere lijsten gaan automatisch over meerdere dagen de deur uit. Nog geen mailbox gekoppeld? Dan gaat hij vanaf het adres van Friendly8 tot je er een koppelt. Voor hele grote lijsten past een aparte e-mailtool nog steeds beter.
Heb ik toestemming nodig om mijn klanten een nieuwsbrief te mailen?
Meestal wel. Volgens de Europese regels heb je in de regel toestemming nodig voordat je marketingmail verstuurt. Die toestemming verzamelen en vastleggen is jouw verantwoordelijkheid. In Friendly8 gaat een nieuwsbrief alleen naar contactpersonen bij wie "Marketing Consent" aanstaat. Zet een vinkje "Ja, stuur mij de nieuwsbrief" op je formulier: het staat nooit vooraf aangevinkt, en alleen wie het aanvinkt, geeft toestemming.
Kunnen lezers vragen of ik ze terugbel?
Ja. Zet een "Call-me-back"-knop in je nieuwsbrief en zeg waar het over gaat, zoals "cv-ketelcontrole". Tikt een lezer erop en bevestigt hij, dan krijg je een beltaak voor de volgende werkdag, plus een melding. Alleen de link openen doet niets, dus mailscanners kunnen geen taken aanmaken, en een tweede klik voegt niets toe. Je kunt ook een automatisering starten met de trigger "Call-back Requested".
Wees de naam die ze onthouden
Start gratis, zet je aanmeldformulier vandaag live en verstuur deze week je eerste nieuwsbrief. Geen creditcard nodig.
